Політика повернення
Останнє оновлення: 23 серпня 2025
У компанії Washer Repair діє прозора система повернень для товарів та послуг.
1. Повернення товарів
Нові пральні машини можна повернути протягом 14 днів з моменту покупки (відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів»), якщо вони не були у використанні та збережені всі документи та упаковка.
Б/в техніка поверненню не підлягає, але ми надаємо гарантію та післягарантійне обслуговування.
2. Повернення коштів
Повернення коштів здійснюється тим же способом, яким було здійснено оплату.
Термін повернення – до 7 робочих днів.
3. Послуги з ремонту
Якщо після ремонту виявиться повторна поломка через ту саму причину, ми безкоштовно усунемо дефект у рамках гарантії.
Гарантійний термін на ремонт визначається майстром та вказується у квитанції.